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PRIVACY POLICY & COOKIES POLICY

PROGETTO DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI ai sensi del regolamento UE 2016/679

parte speciale

allegato 14 – informativa clienti

INFORMATIVA RESA AI SENSI DEGLI ARTT. 13-14 DEL GDPR

(GENERAL DATA PROTECTION REGULATION) 2016/679

AI CLIENTI

Nerò H2O d.o.o. – P. Iva: SI96826720, con sede legale in Kraska ulica, 2 6210 Sezana SLOVENIA,

nella persona del suo Amministratore Delegato (di seguito per brevità anche il "Titolare") Isabella

Bortoluzzi, ai sensi dell'articolo 13 del GDPR 2016/679, Le fornisce le seguenti informazioni:

TIPI DI DATI

1. Dati personali - I dati personali (nome, cognome, estremi documento di riconoscimento e

copia dello stesso, telefono, indirizzo email, etc), sono quelli che saranno forniti al momento

della sottoscrizione o comunque prima dell'avvio del rapporto contrattuale ovvero nel corso

dello stesso.

2. Particolari categorie di dati (dati sensibili) - Tra i dati conferiti possono figurare anche i dati di

cui all'art. 9 GDPR (categorie particolari di dati), ossia i dati personali che rivelino l'origine

razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza

sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica,

dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona.

Tra i dati trattati possono figurare altresì i dati indicati all'art. 10 ossia i dati personali relativi alle

condanne penali e ai reati o a connesse misure di sicurezza

TIPI E FINALITÀ DI TRATTAMENTO

3. Trattamenti derivanti da obblighi contrattuali (trattamenti che prescindono da consenso) -

I dati personali comuni e/o sensibili e/o giudiziari, richiesti e/o forniti anche verbalmente,

preventivamente all'instaurazione del rapporto contrattuale, ovvero nel corso o dopo la

cessazione dello stesso, saranno oggetto, anche senza il Vostro consenso ai sensi dell'art.

6, lettere b) e f) GDPR:

i. di trattamento relativo alle funzioni connesse all'esercizio delle proprie attività

aziendali, istituzionali e statutarie;

ii. di trattamento relativo all'esame e all'archiviazione dell'anagrafica clienti;

iii. di trattamento in qualsiasi modo connesso alla fase precontrattuale e agli

adempimenti del rapporto contrattuale anche in relazione alle eventuali

controversie, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: produzione in ambito

giudiziale, comunicazione in ambito stragiudiziale, registrazione fatture,

elaborazione certificazioni, stipula di coperture assicurative, comunicazione a

qualsiasi soggetto terzo che debba espletare qualsivoglia attività di

consulenza/assistenza/prestazioni in ordine a detto rapporto (ivi compresi commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro, tecnici, medici del lavoro, banche

e compagnie assicurative);

4. Trattamenti derivanti da obblighi di legge (trattamenti che prescindono da consenso) - I

dati personali comuni e/o sensibili e/o giudiziari, richiesti e/o forniti anche verbalmente,

preventivamente all'instaurazione del rapporto contrattuale, ovvero nel corso o dopo la

cessazione dello stesso, saranno oggetto, anche senza il Vostro consenso ai sensi dell'art.

6, lettera c) GDPR:

iv. di trattamento connesso a finalità fiscale/tributaria/contributiva;

v. di trattamento connesso agli obblighi di legge in relazione all'attività

commerciale/industriale;

vi. di trattamento connesso agli obblighi di legge in tema di tutela della vita e della

salute;

vii. di trattamento costituito da trasferimento a terzi per finalità di backup su server

esterni in ogni caso ubicati sul territorio della UE. I dati trasferiti su tali server saranno

dotati di cifratura affinché solo il titolare e i soggetti autorizzati possano accedervi.

I dati potranno inoltre essere temporaneamente trasferiti a soggetti incaricati di

attività di manutenzione delle apparecchiature hardware e software, mediante

salvataggi di backup necessari al salvataggio e al recupero dei dati;

5. Trattamenti a prescindere da obblighi contrattuali o di legge - I dati personali comuni e/o

sensibili e/o giudiziari, richiesti e/o forniti anche verbalmente, preventivamente

all'instaurazione del rapporto contrattuale, ovvero nel corso o dopo la cessazione dello

stesso, saranno oggetto:

viii. di trattamento costituito dall'inserimento di dati, fotografie, articoli e riprese

audiovisive nel proprio archivio, ai fini della prova dell'attività eseguita e per

l'eventuale pubblicazione del suddetto materiale nel proprio sito internet e nelle

proprie pubblicazioni, il sito web, social network, facebook, instagram e similari,

per la pubblicazione di fotografie e/o riprese audiovisive, in corsi on line,

pubblicazioni, brochure, presentazioni, cataloghi per fini didattici, pubblicitari e di

marketing;

ix. di trattamento costituito dall'invio di comunicazioni inerenti al rapporto

contrattuale e per finalità di marketing via email, sms, whatsapp.

6. Definizione di trattamento - Il «trattamento» di dati personali è definito dall'art. 4 GDPR come

"qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi

automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la

registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la

modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione,

diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la

limitazione, la cancellazione o la distruzione" e ricomprende la raccolta, registrazione,

organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione,

estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione,

cancellazione e distribuzione dei dati stessi.

7. Trattamento di particolari categorie di dati (dati sensibili) - I dati particolari ex art. 9 GDPR ossia

i dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni

religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a

identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o

all'orientamento sessuale della persona rientrano nel trattamento sopra descritto e verranno

utilizzati unicamente per finalità connesse all'espletamento dell'attività di assistenza,

consulenza, rappresentanza conferita.

Tali dati potranno essere utilizzati solo in presenza di Vostro consenso.

8. Trattamento di dati giudiziari - I dati giudiziari, in materia di casellario giudiziale, di anagrafe

delle sanzioni amministrative dipendenti da reato e dei relativi carichi pendenti, o la qualità

di imputato o di indagato ai sensi degli articoli 60 e 61 del codice di procedura penale,

verranno trattati solo su consenso dell'interessato per le finalità indicate ai punti 3 e 4.

CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI POSSONO ESSERE COMUNICATI

9. I dati personali forniti (comuni, sensibili e giudiziari) potranno essere oggetto di comunicazione

a tutti i dipendenti e collaboratori coinvolti, nonché agli Enti esterni destinatari delle pratiche

che riguardano il cliente/fornitore, nel compimento delle attività che precedono, e ai

soggetti esterni che interagiscono con il titolare, sempre ed esclusivamente per attività

funzionali alle finalità sopra descritte; tali categorie sono:

A. Società operanti nel campo E.D.P., anche residenti all'estero, per la cura

dell'information management del titolare, della sicurezza e della riservatezza dei dati;

B. Commercialisti, società di servizi nel campo della consulenza del lavoro e in quello

dell'elaborazione di sistemi di paghe e stipendi, nonché Studi Legali per eventuali

controversie da trattare;

C. Clienti e Fornitori per lo svolgimento delle attività commerciali, di servizio e

amministrative del titolare, oltreché in assolvimento delle leggi vigenti;

D. Distributori, agenti, vettori, corrieri, trasportatori e comunque ogni altra Società utilizzata

nell'ambito dei servizi offerti dal titolare;

E. Società o soggetti che svolgono attività commerciale di vendita e/o fornitura di beni

e/o servizi, di pubblicità, nell'ambito dell'attività commerciale promozionale e di

marketing;

F. Pubbliche amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali, nei limiti stabiliti

dalla legge e dai regolamenti;

G. soggetti terzi con cui sia necessario o anche solo opportuno collaborare nell'ambito

dell'organizzazione dell'attività professionale;

H. Autorità giudiziarie;

I. Enti di previdenza e di assistenza (ad es. Agenzia Entrate, INPS, INAIL, Ministero,

compagnie assicurative ecc.);

J. Banche, Società Assicuratrici

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

10. Principi - Secondo la normativa indicata, il trattamento dei dati personali sarà improntato

ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi

diritti.

11. Strumenti - Il trattamento dei dati sarà effettuato sia con strumenti manuali e/o informatici e/o

telematici con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità

stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati stessi

nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti. Non

esistono processi decisionali automatizzati e/o sistemi di profilazione dei dati gestiti dal titolare.

12. Cessione dei dati all'estero – E' possibile la cessione dei dati all'estero e al di fuori dell'Unione

Europea nel caso di organizzazione di eventi/fiere all'estero, ovvero la vendita di prodotti a

clienti esteri.

TERMINE DI CONSERVAZIONE DEI DATI

13. I dati personali vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, nel caso

di cessazione del rapporto, nei termini prescrizionali normativamente previsti per l'esercizio di

qualsivoglia diritto connesso al rapporto intercorso tra le parti, anche al fine della possibile

necessità di prova della regolarità delle prestazioni in sede giudiziale o stragiudiziale.

CONSENSO DELL'INTERESSATO

14. Il conferimento dei dati personali (comuni, sensibili e giudiziari) al trattamento finora spiegato

così come la loro comunicazione alle categorie di soggetti elencate hanno natura

obbligatoria ai sensi delle leggi e dei contratti che regolamentano, a titolo esemplificativo,

per finalità connesse all'esecuzione del rapporto contrattuale.

15. Si informa in particolare che:

a) è obbligatorio fornire i dati per il trattamento per le finalità di cui al punto 3, al punto 4 e

acconsentire alla loro cessione ai soggetti di cui al punto 9 perché possano a loro volta

trattarli. Il mancato consenso, parziale o totale, comporta l'impossibilità - da un lato - di

assolvere gli obblighi di legge e quindi di costituire o di proseguire il rapporto contrattuale

e – dall'altro - di svolgere la propria attività tipica; in particolare l'utilizzo delle immagini

è necessario costituendo oggetto della prestazione dei servizi on line (ad es. in relazione

a pubblicazioni, cartacee e digitali, e corsi on line);

b) è facoltativo fornire i dati per il trattamento di cui al punto 5 e acconsentire alla loro

cessione ai soggetti di cui al punto 9, lettere a), c), d), e) anche se in tal caso il titolare

potrà valutare caso per caso se sia possibile proseguire il rapporto contrattuale alle

meno agevoli condizioni derivanti dalla mancata prestazione del consenso;

c) è facoltativo fornire i dati giudiziari.

DIRITTI DELL'INTERESSATO

16. Ella potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti:

a. di accesso ai dati personali ai sensi dell'art. 15 GDPR;

b. di ottenere la rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR, la cancellazione degli stessi ai sensi

dell'art. 17 GDPR o la limitazione del trattamento che lo riguardano ai sensi dell'art. 18

GDPR;

c. di opporsi al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;

d. alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;

e. di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità

del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca ai sensi dell'art. 7 co.

3 GDPR;

f. di proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante Privacy).

L'esercizio dei suoi diritti potrà avvenire attraverso l'invio di una richiesta mediante email

all'indirizzo email: info@neroh2o.com

La revoca del consenso, la richiesta di cancellazione, l'opposizione e la richiesta di

portabilità dei dati comporterà l'impossibilità di adempiere alle obbligazioni inerenti al

rapporto di lavoro/collaborazione e dunque renderà impossibile la sua prosecuzione.

DATI DEL TITOLARE E DEL RESPONSABILE

Il Titolare del trattamento dati è Nerò H2O d.o.o. – P. Iva: SI96826720, con sede legale in Kraska

ulica, 2 6210 Sezana SLOVENIA, nella persona del suo Amministratore delegato Isabella Bortoluzzi.

La persona fisica cui è possibile rivolgersi per esercitare i diritti di cui all'art. 12 e/o per eventuali

chiarimenti in materia di tutela dati personali, è la signora Isabella Bortoluzzi ed è raggiungibile

all'indirizzo email: ibortoluzzi@neroh2o.com

Il titolare

Nerò H2O d.o.o.

FORMULAZIONE DEL CONSENSO

Il sottoscritto avendo letto l'informativa fornita dal titolare del trattamento ai sensi dell'art. 13 GDPR sul

trattamento e sulla comunicazione dei dati personali (comuni, sensibili e giudiziari) da questo

effettuati, con la finalità connesse all'adempimento del rapporto contrattuale e ai connessi

adempimenti di legge, essendo consapevole che in mancanza di consenso ai predetti trattamenti

il titolare non potrà - da un lato - assolvere gli obblighi di legge e quindi costituire o proseguire il

rapporto contrattuale e – dall'altro - di svolgere la propria attività tipica,

 

 


Questo documento ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del portale www.chanson-italy.com in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti visitatori che lo consultano. Si tratta di un'informativa resa anche ai sensi dell'Art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003 codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che si collegano al sito web www.chanson-italy.com di proprietà di NERO' H2O d.o.o. sita in Kraska Ulica 2, 6210 Sezana accedendo per via telematica ai servizi web.

L'informativa si ispira anche alla direttiva 2009/136/CE che ha introdotto nuove norme in materia di cookies ed alla raccomandazione n. 2/2001 adottata dalle autorità europee per la protezione dei dati personali,  e in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a qualunque pagina web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

NERO' H2O d.o.o.  E-mail: info@neroh2o.com

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

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TEMPI

I dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall'utente o richiesto dalle finalià descritte in questo documento, l'utente può in qualunque momento chiedere l'interruzione del trattamento o la cancellazione dei dati.

TIPOLOGIA DATI TRATTATI E FINALITA' DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

I dati personali sono forniti direttamente dall'interessato (Utente) inviati in modo facoltativo, esplicito e volontario mediante la compilazione di form per la richiesta di informazioni e/o contatto da parte dell'utente stesso per accedere a determinati servizi come acquisti on-line.

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Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessi particolari, ma che per loro stessa natura potrebbero attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare i terminali che si sono connessi al sito web.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio del terminale utilizzato dagli utenti che si connettono al sito web, gli indirizzi di notazione URI delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utlilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri paramentri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati potrebbero essere utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito web e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

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v 1.0.1 03/02/2016

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